Chính sách bảo mật
08.10.2020 10:35
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của Quý khách hàng bằng mọi hình thức có thể theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi.
Chúng tôi tuyệt đối không chia sẻ thông tin của Quý khách cho bất cứ công ty hay bên thứ 3 nào khác ngoại trừ các đại lý và các nhà cung cấp liên quan đến việc cung cấp sản phẩm cho Quý khách hàng.
a. Mục đích thu thập:
trangnong.com.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.
Khi bạn liên hệ, thông tin cá nhân mà trangnong.com.vn thu thập bao gồm:
Họ và tên
Địa chỉ
Mã số thuế (nếu có)
Điện thoại
Email
Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về:
Tên sản phẩm
Số lượng
Thời gian giao nhận sản phẩm
b. Phạm vi sử dụng thông tin:
- Những thông tin trên mà quý khách cung cấp cho chúng tôi sẽ được sử dụng chỉ trong nội bộ của công ty ngoại trừ các đại lý và các nhà cung cấp liên quan đến việc cung cấp sản phẩm cho Quý khách hàng.
Nhằm phục vụ cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
• Xử lý đơn hàng
• Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng
• Giao hàng
• Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm
• Xử lý, cung cấp thông tin, sản phẩm theo yêu cầu của quý khách.
• Quản lý tài khoản, nhận diện khách hàng khi đăng nhập.
- Chúng tôi thực hiện chia sẻ thông tin về tên, địa chỉ, số điện thoại của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh để giao hàng cho quý khách.
- Các thông tin cá nhân của quý khách cung cấp cho chúng tôi cần đảm bảo tính chính xác và quý khách chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã cung cấp cho chúng tôi.
c. Thời gian lưu trữ thông tin
Tối đa một năm trừ khi có yêu cầu đặc biệt từ quý khách, chúng tôi có thể xóa thông tin của quý khách nếu nó không còn phù hợp với các mục đích sử dụng đã nêu trên của chúng tôi.
d. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin :
CÔNG TY TNHH TM TRANG NÔNG
Địa chỉ trụ sở: 2E Lê Quang Sung, Phường 2, Quận 6, TP. HCM
Điện thoại: (84.28) 3969.0931 - (84.28) 3969.0932
Email: trangnong@trangnong.com.vn
đ. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:
Quý khách đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
• Ban quản trị.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động.
• Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
e. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.
Quý khách có quyền yêu cầu kiểm tra điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu Ban quản trị thực hiện việc này.
Quý khách có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Ban quản trị.
Khi tiếp nhận những phản hồi này, trangnong.com.vn sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.
Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại qua:
Email: trangnong@trangnong.com.vn
Điện thoại: (84.28) 3969.0931 - (84.28) 3969.0932
f. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin người tiêu dùng.
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Quý khách hàng gửi thông tin khiếu nại qua:
Email: trangnong@trangnong.com.vn
Điện thoại: (84.28) 3969.0931 - (84.28) 3969.0932
|